Спросите любого интернет-пользователя, как они относятся к всплывающим окнам? Скорее всего вы узнаете некоторые новые ругательства. И все же, многие сайты по-прежнему используют их, чтобы продвигать свои маркетинговые сообщения. Зачем?
Дело в том, что всплывающие окна хоть и являются самой нелюбимой формой онлайн-рекламы, но они все еще работают.
Да, действительно… Всплывающие окна работают, потому что они захватывают внимание и позиционируют сообщение или призыв подписаться, выше других отвлекающих факторов.
Содержание
Но это не имеет значения. Мы все еще ненавидим всплывающие окна.
Как пользователи, мы ненавидим их, потому что они мешают нам. Как дизайнеры и разработчики, мы любим, когда нас просят включить их в сайт, потому что во многих случаях они затрудняют создание доступных и восхитительных веб-сайтов.
Хотя они могут улучшить конверсию, они не улучшают взаимодействие с подписчиками. И даже те, которые появляются только тогда, когда пользователь покидает страницу (всплывающие окна «exit-intent»), все равно вызывают негативную реакцию .
«Я написал код, чтобы запустить всплывающее окно с объявлением. Прошу прощения.»
— Ethan Zuckerman (Итан Цукерман), изобретатель всплывающего объявления.
Всплывающие объявления бесят, потому что они отвлекают нас, когда мы пытаемся сделать что-то (и как ни странно, это именно то, для чего они и предназначены). Коммерческие сайты устанавливают всплывающие окна ради больших чисел в ежемесячном отчете.
SEO штрафы за всплывающие окна на мобильных
Даже Google согласился с тем, что плохой пользовательский интерфейс просто не стоит этого.
Чтобы улучшить работу мобильного поиска, после 10 января 2017 года страницы, на которых контент трудно доступен для пользователя при переходе от результатов мобильного поиска, не могут оцениваться высоко.
Это значит, что с 10 января 2017 года страницы, показывающие навязчивые всплывающие окна и межстраничные объявления, оказываются ниже в результатах мобильного поиска Google.
Изменения в ранжировании не касаются страниц со всплывающими окнами, которые учитывают доступность содержимого страницы. Тоже относится к объявлениям, которые занимают небольшое количество места и не препятствуют пользователям получать информацию.
Если вы должны использовать всплывающие окна, используйте их ответственно
Каковы бы ни были причины использования всплывающих окон, помните, что они навязчивы. Прежде чем запустить его, задумайтесь, посчитают ли пользователи всплывающее окно раздражающим или полезным.
Если вы должны использовать всплывающее окно, по необходимости, либо по прямому заказу, используйте его с умом.
Убедитесь, что ваши пользователи могут получить то, для чего они пришли
Не позволяйте своим всплывающим подсказкам скрывать слишком много контента.
Не усложняйте возможность закрыть окно. Не прячьте крестик.
Сохраните всплывающие окна для правильных случаев
Запускайте всплывающие рекламные объявления тактично и экономно. Используйте их как нежное напоминание о полезной информации, а не наглость.
Задумайтесь, действительно ли пользователям нужно видеть объявление каждый раз, когда они посещают ваш сайт? По каким поводам на самом деле стоит беспокоить людей?
Избыток всплывающих окон в пользовательском интерфейсе не только раздражает, он и, с течением времени, обучает посетителей игнорировать то, что вы хотите сказать.
Оцените, где будут находиться ваши пользователи , прежде чем они увидят ваше объявление. Если вы привлекаете подписчиков в электронную рассылку, то сразу после первого посещения, скорее всего ваше предложение подписаться не вызовет интереса.
Желательно чтобы у них была возможность познакомиться с вашим контентом, прежде чем они увидят всплывающее окно с предложением оставить свой email.
Сделайте сообщения полезными
Наконец, если вы собираетесь привлечь чье-то внимание, убедитесь, что это стоит того. Пусть ваше окно будет легким для чтения, приятным по дизайну и, по крайней мере, интересным.
А что вы думаете о всплывающих окнах? Оставляйте комментарии.
