Лого yanakhodkina.com
yanakhodkina.com

FAQ

На этой странице, я попыталась ответить на самые часто задаваемые вопросы. Для вашего удобства, вопросы разделены на смысловые группы.

Если не нашли ответа на свой вопрос, пишите, спрашивайте. Из некоторых ответов получаются полноценные статьи.

Вопросы по ценам

Сколько стоит сайт?

Стоимость проекта всегда расчитывается индивидуально. Примерную цену вы можете расчитать сами, воспользовавшись калькулятором.

Если речь идет о крупном долгосрочном проекте или о проекте, где объем работы невозможно оценить сразу, то применяется почасовая оплата. Мой рейт составляет $20-30 в час.

Почему у вас так дорого?

Вы платите не просто за дизайн, а за мой многолетний опыт в дизайне, интернет-маркетинге. За спокойствие и уверенность в результате. За то, что вас не подведут и будут работать над вашим проектом, как над своим. Вникая во все тонкости и детали.

Напомню, что стоимость напрямую зависит еще и от спроса. Не может продуманный, уникальный, дизайн стоить 20т.р.  Задумайтесь, будет ли настоящий специалист, имеющий постоянный спрос на свои услуги, работать за такие деньги?

В интернете можно найти мастеров которые сделают вам сайт под ключ как за 15 тысяч рублей, так и за пару миллионов. Заниженные цены в основном устанавливают новички, без опыта и без портфолио. Очень высокие цены берут агентства и большие команды. Я работаю в среднем ценовом диапазоне.

Конечно, есть вероятность, что и за малые деньги, вы получите хороший результат, но есть и большой риск получить полное безобразие. В общем, это скорее лотерея, чем инвестиции. Поэтому я бы не рекомендовала экспериментировать.

Почему у вас так дешево?

Потому что вы работаете напрямую со мной, без посредников. Я фрилансер. Мне не надо тратить деньги на аренду офиса, транспорт до работы и прочее, как если  бы вы платили студии.

Оцениваю свою работу соразмерно спросу и загруженности в конкретный период. Я не обманываю своих заказчиков и обговариваю стоимость сразу. Как правило, в процессе работы она не меняется.

Стоимость своей работы я оцениваю объективно и люблю иногда побаловать хороших заказчиков дополнительными бонусами. Но если вы считаете, что заплатили не достаточно и моя работа стоит дороже, можете доплатить, я не расстроюсь :)

Почему некоторые цены указаны в долларах?

Это универсальная валюта. Большинство моих заказчиков из ближнего или дальнего зарубежья. Если вы из России, считайте по текущему курсу.

 

Вопросы по оплате

Можно получить скидку?

Если у меня появляется какое-то спец. предложение, то о нем вы сможете узнать из Instagram, Facebook или ленты на сайте.

Стоимость крупных проектов, обычно округляю в меньшую сторону. Скидки возможны, если мы с вами работаем не первый раз.

Как оплатить ваши услуги?

Для вашего удобства, я принимаю:

  • Яндекс Деньги
  • Банковские карты VISA/MasterCard
  • PayPal
  • WebMoney
  • Qiwi
  • и др…

реквизиты ⇒

Основные платежные реквизиты

Яндекс Деньги — 4100142228928 (идентифицированный)

WebMoney — R160014102592     Z408436315774

Номера карт смотрите здесь

QIWI — сообщу при личном общении

VISA/MasterCard — расчетный счет сообщу непосредственно заказчику

Постоплата или предоплата?

Я работаю строго по предоплате.  Для небольших типовых проектов – предоплата составляет 50% от общего бюджета. Остальная часть – по завершению работы.

Крупные проекты, стоимостью от 100т.р. разбиваются на этапы и оплата происходит частями. То есть, вносится 100% предоплата за каждый этап разработки.

Если у вас был печальный опыт с другим фрилансером и вы боитесь вносить предоплату, то могу предложить вам «безопасную сделку» через российский сайт фриланса (правда там будет дополнительная комиссия за услуги сервиса). Тарифы.

При оплате из-за рубежа есть возможность контракта с фиксированной или почасовой оплатой через сервис Upwork. Вам не нужно будет создавать учетную запись Upwork. (не актуально на данный момент)

Почему предоплата не возвращается?

Предоплата — это компенсация затраченного мною времени. Если работа соответствует вашему техническому заданию и решает поставленные задачи, но по каким-то субъективным причинам вас не устраивает — предоплата не возвращается.

Если же работа не соответствует ТЗ — она переделывается мной в обязательном порядке.

Возвращать предоплату мне приходилось всего два раза за 7 лет.  И то, вернуть и разойтись предложила я, а не клиенты. Поэтому, конечно такое возможно. Но все решается в индивидуальном порядке. Скандалить и ругаться из-за денег я точно не буду )

Можно ли оплатить частями?

Обычно оплата разбивается на 2 или 3 транша.  Дробление на более мелкие части удобно, только если проект крупный и долгосрочный.

Например, общая стоимость вашего проекта более 100т.р. Тогда вы просто платите частями за каждый отдельный этап работы.

Можем ли мы заключить договор?

Да, на средних и крупных проектах я работаю по договору.

Если задача совсем небольшая или я и заказчик живем в разных странах, то договор я обычно не подписываю, потому что, как показывает практика, на согласования может уйти больше времени, чем на сам проект :) Получается не эффективно.

Если вы опасаетесь платить деньги незнакомому человеку, можем проводить оплату через биржи. Я хоть и не работаю на биржах, но профили на всякий случай там имею.

  • «Сейф» на Freelancehunt
  • «Безопасный платеж» на weblancer.net
  • «Безопасная сделка» на fl.ru
Работа с юридическими лицами!

Я зарегистрирована как самозанятый и плачу налог на профессиональный доход. Поэтому при работе со мной, вам не надо платить за меня НДФЛ и страховые взносы.

Вы сможете проверить мой статус здесь. Свой ИНН предоставлю по требованию.

Если вы являетесь юридическим лицом, то можете расплатиться со мной по безналичному расчету. После оплаты, вы мне предоставляете ИНН и название вашей организации, я вам отправляю чек.

Чек, по сути, играет роль акта выполненных работ. Поэтому ваша компания сможет принять его к учету.

 

Рекомендую прочитать:

«Сколько стоит дизайн сайта и от чего зависит цена»

«Что лучше, сайт визитка или лендинг. Отличия.»

«Чем отличается блог от сайта»

«Типы сайтов. Полный список»

 

 Вопросы по дизайну

Что входит в стоимость дизайна?
  • аудит проекта;
  • проектирование: создание схематической карты сайта, структурный прототип (модульное проектирование страниц на основе данных тех.задания);
  • дизайн-концепция (на основе 2-3 блоков ключевой страницы)
  • непосредственно дизайн страниц сайта;
  • адаптация дизайн-макетов под различные экраны устройств (ноутбук, планшет, телефон);
  • подготовка макетов к разработке: UI-kit
Что НЕ входит в стоимость дизайна?
  • лицензия на использование фирменных шрифтов для проекта;
  • изображения и иллюстрации с платных фотостоков;
  • услуги копирайтера/рерайтера/редактора для наполнения сайта;
  • производство фото/аудио/видео контента для сайта;
  • оплата/регистрация доменов и хостингов клиента.
Сколько вариантов дизайна вы делаете?

На основе брифа/тех.задания, моих гипотез и ваших пожеланий, я сначала работаю над дизайн-концепцией. И только после ее утверждения, мы переходим к дизайну остальных страниц. Это один из обязательных этапов.

В процессе «поиска решений» может быть от 1 до 10 вариантов, все зависит от вводных данных.  Презентуется как правило один-два варианта, которые с бОльшей вероятностью подходят под требования и задачи проекта.

Количество правок

Количество правок не ограничиваю и за каждый круг правок деньги не беру, если они в рамках тех.задания.  Абсолютно спокойно отношусь к пожеланиям и просьбам. Готова обсуждать те или иные решения. Не стоит переживать, все сделаем и все будут довольны.

Главное не путать правки и доработки. За доработки, которые вам пришли в голову во время работы над проектом придется доплачивать.

У нас нет тех.задания, можно на словах объяснить?

«У нас нет тех.задания, мы не заполняли ваш бриф, хотим рассказать вам все по Скайпу».
Я не хочу показаться троллем, но очень тянет ответить: «Тогда я сейчас дизайн придумаю и тоже вам его на словах передам» :)

Теперь серьезно. На словах конечно объяснить можно, но закрепить все это на бумаге/имейл все равно надо. Слова это просто слова.

  • Во-первых, отсутствие ТЗ/брифа — говорит о том, что вы пока сами не знаете, что хотите.
  • Во-вторых, ТЗ/бриф это наглядно. До внесения предоплаты, его можно перечитать, обдумать, дополнить.
  • На письменные договоренности всегда можно сослаться. А вспомнить и доказать кто, что и когда говорил, проблематично.
  • В-третьих, я могу перепутать наш с вами разговор с разговором по другому проекту. Вам это надо? Вот и мне не надо. Давайте ценить время друг друга.

Кстати, бриф не такой уж и большой. Там только самые важные вопросы, которые я в любом случае вам задам.

Я не знаю что писать в брифе

Если вы не можете заполнить бриф, не знаете, что писать — давайте поговорим голосом, я проконсультирую. Расскажу про пункты, которые вызывают у вас затруднения. Заполним бриф вместе.

Что если мне не понравится дизайн?

Проектирование дизайна — это поиск решения для определенных задач сайта. Я предлагаю наиболее оптимальный и обоснованный вариант на основе вашего брифа/тех.задания/прототипа. А также на основе исследований, статистики и своего практического опыта.

А так как работа происходит поэтапно, то вариант, что вы будете неприятно удивлены, полностью исключен. Вы всегда знаете, на каком этапе находится проект и в какую сторону мы движемся. Я не пропадаю на 2 недели. Согласования обычно происходят раз в несколько дней.

 

Вопросы по разработке сайтов

Если нужен сайт на Тильде (Tilda pablishing) под ключ?

Я не работаю с конструкторами. Но вполне могу привлечь специалиста, который соберет вам сайт на Тильде по моим дизайн-макетам.

Как получить доступ к сайту на Tilda?

У вас должен быть зарегистрирован аккаунт на Тильда и оплачен тариф Personal. Вы передаете мне доступ к вашему аккаунту и мы собираем там сайт по дизайн-макету. После утверждения готового сайта, вы можете поменять пароль.

Зарегистрируете нам хостинг и домен?

В базовую стоимость не входит домен и хостинг. Если мы делаем проект целиком, то мы лишь бесплатно загружаем готовый сайт на ваш хостинг.

Но если вам необходим домен и хостинг, и вы хотите, что бы это сделали мы, то услуга по регистрации домена и хостинга обойдется вам дополнительно примерно в 2т.р. + цены хостинг провайдера.

Я поклонница хостинга Макхост, поэтому актуальные тарифы можете посмотреть у них на сайте. Тем более, они предоставляют бесплатные SSL сертификаты.

Что такое прототип/wireframe?

Wireframe (можете называть прототип, но это немного другое) – это структура вашего будущего сайта в схематичном виде. В вайрфрейме отображается расположение всех блоков, текстов, кнопок и форм на странице. Без привязки к стилям, цветам, шрифтам.

Клиенты предоставляют мне прототип, если уже знают, какую структуру хотят видеть на своем сайте. Он может быть разработан на бумаге от руки, в Microsoft Word, в любом графическом редакторе или на специальных онлайн сервисах.

Что входит в базовую SEO оптимизацию?

При создании сайта под ключ, базовая SEO оптимизация будет бесплатной. Она включает в себя:

  • Микроразметку schema.org
  • Open Graph Protocol
  • Title и Description на основных страницах
  • Создание xml карты сайта
  • Создание файла robots.txt

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: