Лого yanakhodkina.com

FAQ

На этой странице, я попыталась ответить на самые часто-задаваемые вопросы. Для вашего удобства, вопросы разделены на смысловые группы.

Если не нашли ответа на свой вопрос, пишите, спрашивайте. Из некоторых ответов получаются полноценные статьи.

Вопросы по оплате

Как оплатить ваши услуги?

Самым удобным для меня способом приема платежей, являются Яндекс Деньги.

Но для вашего удобства, я принимаю:

  • WebMoney
  • PayPal
  • Qiwi
  • Банковские карты VISA/MasterCard
  • и др…
Постоплата или предоплата?

Я работаю строго по предоплате. Не менее 50% от общей суммы. При работе удаленно, приходится страховаться. Бывает, что заказчик неправильно рассчитал бюджет, у него возникли другие, более важные расходы, или он просто передумал.

Я не готова работать бесплатно. И чтобы не тратить свое драгоценное время на «заказы-пустышки», существует предоплата.

Если у вас был печальный опыт с другим фрилансером и вы боитесь вносить предоплату, то в крайнем случае, могу предложить вам «безопасную сделку» через сайт фриланса (правда там взимается дополнительная комиссия за услуги сервиса).

*Работа без предоплаты возможна только для постоянных заказчиков.

Почему предоплата не возвращается?

Предоплата — это компенсация затраченного мною времени. Если работа соответствует вашему техническому заданию и решает поставленные задачи, но по каким-то субъективным причинам вас Вас не устраивает — предоплата не возвращается.

Если же работа не соответствует ТЗ — она переделывается мной в обязательном порядке.

Можно ли оплатить частями?

Такой способ оплаты возможен, только если проект большой.

Например, общая стоимость вашего проекта более 60т.р. Тогда вы просто платите частями за каждый отдельный этап работы.

Основные платежные реквизиты

Яндекс Деньги — 4100142228928 (идентифицированный)

WebMoney — R160014102592     Z408436315774

QIWI — сообщу при личном общении

VISA/MasterCard — расчетный счет или номер карты, также сообщу непосредственно заказчику

Можем ли мы заключить договор?

Я не являюсь юридическим лицом. Часто я и заказчик живут в разных странах. Поэтому никакие договора я не подписываю. Я работаю как фрилансер.

Почему у вас так дорого?

Не может продуманный, уникальный, дизайн стоить 3-5т.р.  Задумайтесь, будет ли настоящий специалист, имеющий постоянный спрос на свои услуги, работать за такие деньги?

Стоимость моих услуг чуть ниже средней по рынку.

В интернете можно найти «специалистов» которые сделают вам сайт под ключ за 2 тысячи рублей. Но как правило, заниженные цены устанавливают новички, без опыта и без наличия хорошего порфолио.

Конечно, есть вероятность, что и за такие маленькие деньги, вы получите хороший результат, но есть и большой риск получить полное безобразие. В общем, это скорее лотерея, чем инвестиции.

Почему у вас так дешево?

Потому что вы работаете напрямую со мной, без посредников. Я фрилансер. Мне не надо тратить деньги на офис, транспорт и прочие расходы, как если  бы я работала в студии. Я не обманываю своих заказчиков и не завышаю цены.

Стоимость своей работы я оцениваю объективно и люблю предвосхищать желания заказчика. Но если вы считаете, что заплатили мало и моя работа выглядит дороже, можете доплатить, я не расстроюсь :)

Можно получить скидку?

Если у меня появляется какое-то спец. предложение, то о нем вы сможете узнать из нашей группы ВКонтакте или Facebook.

Стоимость крупных проектов, обычно округляю в меньшую сторону. Скидок у меня нет, но есть приятные дополнительные бонусы.

 

Рекомендую прочитать «Сколько стоит дизайн сайта и от чего зависит цена»

 

 Вопросы по дизайну

Сколько вариантов дизайна вы делаете?

На основе брифа/тех.задания/прототипа, я делаю один, хорошо продуманный дизайн. Затем он может частично корректироваться. Перед утверждением могут вноситься правки.

Если, чтобы определиться, вам необходимо увидеть несколько вариантов, то это не ко мне. Могу лишь посоветовать создать конкурс фрилансе. Там вам «нарисуют» море различных вариантов.

Количество правок

Абсолютно спокойно отношусь к замечаниям, пожеланиям и просьбам. Не стоит переживать, все сделаем и все будут довольны.

У нас нет тех.задания, можно на словах объяснить?

«У нас нет тех.задания, мы не заполняли ваш бриф, хотим рассказать вам все по Скайпу». Не хочется быть троллем, но очень хочется ответить — «Тогда я сейчас дизайн придумаю и вам на словах его передам» :)

На словах конечно объяснить можно, но результат от этого нулевой.

  • Во-первых, отсутствие ТЗ/брифа — говорит о том, что вы пока сами не знаете, что хотите.
  • Во-вторых, ТЗ/бриф можно перечитать, обдумать, дополнить. Это очень помогает.
  • В-третьих, к сожалению, я могу перепутать наш с вами разговор с разговором по другому проекту. Вам это надо? Вот и мне не надо. Давайте ценить время друг друга.

Кстати, бриф не такой уж и большой. Там только самые важные вопросы.

Я не знаю что писать в брифе

Если вы не можете заполнить бриф, не знаете, что писать — давайте поговорим в Скайпе, я проконсультирую. Расскажу про пункты, которые вызывают у вас затруднения.

Что если мне не понравится дизайн?

Проектирование дизайна — это поиск решения для определенных задач сайта. Я предлагаю наиболее оптимальный и обоснованный вариант на основе вашего брифа/тех.задания/прототипа.

Если вы вдруг посчитаете предложенный дизайн не подходящим или не соответствующим ТЗ (такого у меня никогда не было), обязательно сообщите об этом. Мы конструктивно обсудим все моменты, найдем оптимальное решение и сможем создать максимально подходящий дизайн.

 

Вопросы по сайтам

Зарегистрируете нам хостинг и домен?

В базовую стоимость не входит домен и хостинг. Я лишь бесплатно загружаю ваш сайт на ваш хостинг.

Но если вам необходим и домен и хостинг, и вы хотите, что бы этим занялась я, то услуга по регистрации домена и хостинга обойдется вам в 1 000р. + цены хостинг провайдера.

Я поклонница хостинга Макхост, поэтому актуальные тарифы можете посмотреть у них на сайте.

Что такое макет?

Макет или прототип – это структура вашего будущего сайта в схематичном виде. В макете отображается расположение всех блоков, текстов, кнопок и форм на странице.

Прототип может быть разработан на бумаге от руки, в Microsoft Word, в любом графическом редакторе или на специальных онлайн сервисах.

 

 

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: